Política de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

El acceso y uso de la página https://condimentosnatural.com/ se rige por los “Términos y Condiciones” descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República del Perú. En consecuencia, todas las visitas a este sitio y todos los contratos y transacciones que realice un cliente (en adelante “el usuario”), en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación.

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento deben ser aceptados por el usuario, en ese sentido, cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual de ENVASADORA SP E.I.R.L. o a través de los números telefónicos que ENVASADORA SP E.I.R.L. destine para tal efecto, declara y reconoce, por el solo hecho de efectuar la compra a través de este sitio web, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación.

ENVASADORA SP E.I.R.L. se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso y sin notificación previa. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este sitio web y/o se realice una transacción a través de este sitio web, o a través de los números telefónicos fijo o celular que ENVASADORA SP E.I.R.L. destine para tal efecto.

 

A continuación se detalla las condiciones siguientes:

 

  1. DERECHOS DEL USUARIO EN ESTE SITIO

 

El usuario gozará de los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación oposición y cancelación de los datos personales, conforme lo establece la Ley No29733, Ley de protección de datos personales y podrá ejercerlos de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad.

La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen bienes y servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

 

  1. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio web, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos e informará vía email cuando sea recibida la solicitud del pedido. Esta solicitud pasará por un proceso de validación de datos del usuario, medio de pago, la recolección de productos del pedido en base al stock disponible al día del despacho y luego se cerrará el pedido, emitiéndose el comprobante de pago, el cual será enviado al usuario junto con el despacho de su pedido, o le llegará por correo electrónico luego de facturado el pedido.

Cualquier dato consignado erróneamente por el usuario en el formulario podrá ser considerado por ENVASADORA SP E.I.R.L. como una compra nula o inexistente. De darse este supuesto, en caso el usuario realice de forma posterior otra compra las condiciones de nuestros productos podrían haber variado. ENVASADORA SP E.I.R.L., a través de este sitio web, no les vende a menores de edad.

 

  1. CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

A través de este sitio web, la empresa realizará ofertas de productos, que podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello.

Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que ENVASADORA SP E.I.R.L. valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de ENVASADORA SP E.I.R.L., será requisito esencial para la formación del consentimiento. Para validar la transacción, mientras usted realiza el proceso de compra online, ENVASADORA SP E.I.R.L. verifica lo siguiente: a) El precio del artículo de la orden. b) El medio de pago. c) Que exista stock del producto ofertado d) Que, cuando se trate de ofertas y/o promociones, el pedido respete las condiciones detalladas. La validación de datos se realiza en tiempo real, el sistema del sitio web está construido para hacer las validaciones durante el proceso de compra. Al finalizar la compra, ENVASADORA SP E.I.R.L. muestra una pantalla de confirmación del pedido y además envía un correo electrónico a la cuenta que el usuario brinda en el check out con dicha información.

 

  1. CANALES DE COMUNICACIÓN

-Página web: www.condimentosnatural.com/contacto

-Atención al cliente por consultas, reclamos u otros: +51 997 772 249

-Correo electrónico: administracion@condimentosnatural.com / ventas@envasadorasp.com 

-Teléfono de contacto: +51 997 772 249

-Horario de atención: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 6 p.m.

Para el ejercicio de tus derechos de información, rectificación, oposición y cancelación de tus datos personales, podrás comunicarte al siguiente correo electrónico:  administracion@condimentosnatural.com

 

  1. HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. No laboramos domingos ni feriados.

 

  1. VIGENCIA Y VALIDEZ DE LOS PRODUCTOS CONTENIDOS EN ESTE SITIO

Los precios de los productos publicados en este sitio web, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. ENVASADORA SP E.I.R.L. podrá modificar cualquier información, incluyendo el precio, contenida en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra.

De conformidad con la Ley N° 29733 (en adelante, la Ley) y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (en adelante, el Reglamento), el usuario autoriza, mediante su firma o cualquier otra forma de aceptación expresa automatizada, el tratamiento de los datos personales de cualquier índole (los mismos que incluyen imagen y voz) que facilite a ENVASADORA SP E.I.R.L. por cualquier medio físico o electrónico, de acuerdo con las finalidades descritas a continuación.

La empresa ENVASADORA SP E.I.R.L., con domicilio en Jr. Londres Mz. N4 Lote 5 – Lima 36, distrito de San Juan de Lurigancho, provincia y departamento de Lima, fomenta y respeta el uso de los datos personales; asimismo, declara ser la titular del Banco de Datos Personales e informa que el destinatario de los datos personales será ENVASADORA SP E.I.R.L., la cual conservará los datos personales permanentemente o hasta que sean modificados dependiendo de la naturaleza de los mismos; con la finalidad de utilizarlos en gestiones comerciales, así como procesar y manejar información para el adecuado desarrollo de la prestación de servicios y cubrir las necesidades de sus interesados.

En función a ello, y de acuerdo con lo estipulado en el artículo 58° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el usuario autoriza que ENVASADORA SP E.I.R.L. remita información al titular de los datos personales, sobre ENVASADORA SP E.I.R.L. o cualquiera de sus dependencias, para lo cual se utilizará la vía postal, telefónica, correos electrónicos, medio electrónicos o cualquier otro medio de comunicación. Además, el usuario autoriza a ENVASADORA SP E.I.R.L. para que realice, por sus propios medios, o comparta, ceda o transfiera estos datos a terceros; a fin de realizar actividades de marketing, mediante sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular, correos electrónicos (individuales o masivos) o medio electrónicos, para promover productos y servicios; así como, mantener actualizados los datos de los titulares, bajo la garantía de que ENVASADORA SP E.I.R.L. procurará que estos no se vean afectados por cualquier uso indebido.

 

  1. CONTENIDO FOTOGRÁFICO COMO REFERENCIA

Las fotos de productos presentadas en https://condimentosnatural.com/ son referenciales, tienen por finalidad brindar una idea del producto a los clientes, mas no necesariamente referencias sobre el producto mismo.

Loading...